Air Mati Selama Dua Hari, Warga TBU Keluhkan Pelayanan PDAM Way Rilau

RILISID, Bandarlampung — Sejumlah warga di Kelurahah Sumur Batu Kecamatan Teluk Betung Utara (TBU) keluhkan pelayanan dari PDAM Way Rilau Bandar Lampung. 

Pasalnya, sejak Jumat (8/8/2025) hingga Senin (11/8/2025), air PDAM yang rutin dibayar oleh masyarakat mati tanpa ada penjelasan dari pihak PDAM Way Rilau.

Hal ini dirasakan salah satu warga Sumur Batu Kecamatan TBU Maulidea.

Dea mengeluhkan, aliran air PDAM di rumahnya mati sejak Jumat lalu.

Meski sempat hidup pada Sabtu pagi, tapi tidak berlangsung lama mati kembali.

"Sabtu pagi idup, tapi jam 9 pagi udah mati lagi sampai sekarang," ujarnya.

Dea mengaku tidak nyaman dengan adanya ketidakkonsistenan dari pihak perusahaan milik Pemkot Bandar Lampung itu.

Pasalnya, dari petugas tidak pernah memberikan penjelasan perihal penyebab pemadaman, kemudian perihal waktu juga tidak konsisten.

"Bilangnya cuma dua jam, tapi taunya seharian, terus nggak dijelaskan kenapa mati dan lain-lainnya," katanya.

Dikonfirmasi soal ini, Bagian Produksi PDAM Way Rilau Kurniawan menjelaskan, terkait distribusi air PDAM di wilayah Sumur Batu Kecamatan TBU, sebelumnya pada 4 dan 8 Agustus 2025, terdapat pemeliharaan jaringan PLN sehingga produksi dan distribusi hanya 50% dari kondisi normal.