Di Lampung Barat, Kakanwil Zulkarnain Ajak ASN Dukung Asta Protas dan Berikan Pelayanan Prima

RILISID, Lampung Barat — Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Lampung, Dr. H. Zulkarnain, mengajak seluruh ASN Kementerian Agama untuk mendukung penuh pelaksanaan Asta Protas Menteri Agama dan memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Seruan ini disampaikan dalam kunjungan kerjanya ke Kabupaten Lampung Barat, Jumat (5/12/2025), yang dirangkaikan dengan pembinaan ASN di MTsN 1 Lampung Barat.

Di hadapan jajaran ASN, tokoh agama, dan tokoh masyarakat, Zulkarnain menegaskan bahwa jabatan harus menjadi sarana memberi manfaat bagi orang lain.

“Dengan jabatan, kita harus bisa bermanfaat bagi orang lain. Saya hadir bukan untuk mencari musuh, tetapi ingin berjalan bersama saudara-saudara semua untuk membangun Kementerian Agama Lampung,” ujarnya.

Ia mengingatkan bahwa ASN Kemenag harus hadir sebagai pelayan masyarakat, bukan pejabat yang menjaga jarak. Menurutnya, profesionalisme dan keramahan adalah bagian penting dari wajah pelayanan Kemenag.

 “Bukan saatnya pejabat duduk enak-enak di kursi, masyarakat datang dicuekin. Kita ini pelayan masyarakat,” tegasnya.

Dalam kesempatan itu, Zulkarnain juga menyampaikan pesan moral yang menggugah terkait etika dalam memberikan layanan kepada masyarakat.

“Jika kamu tidak bisa menyenangkan semua orang, senangkanlah beberapa orang. Jika tidak bisa menyenangkan beberapa orang, senangkanlah satu orang. Jika satu orang pun tidak bisa kamu senangkan, jangan sakiti orang,” ucapnya.

Ia menambahkan bahwa Asta Protas harus dijadikan pedoman kerja bersama, sehingga transformasi layanan Kementerian Agama dapat berjalan efektif dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat.

“Asta Protas adalah arah gerak kita. ASN harus responsif, kolaboratif, memperkuat layanan digital, meningkatkan kualitas pendidikan, serta menjaga kerukunan di masyarakat,” jelasnya.

Zulkarnain menutup pembinaan dengan ajakan untuk memperkuat budaya kerja positif dan pelayanan publik yang berkualitas.