Kakanwil Kemenag Lampung Dorong ASN Terapkan Khadimul Ummah dalam Bekerja

RILISID, Bandarlampung — Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Lampung, H Zulkarnain menegaskan bahwa Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki peran sebagai khadimul ummah, yaitu pelayan umat dan pelayan masyarakat. 

Menurutnya, kepuasan masyarakat bukan hanya tujuan, tetapi menjadi ukuran keberhasilan layanan yang diberikan ASN.

Hal tersebut disampaikan pada kegiatan kunjungan kerja dan pembinaan ASN di lingkungan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tanggamus, Selasa (25/11/2025). 

Kakanwil hadir bersama Ketua Dharma Wanita Persatuan (DWP) Kanwil Kemenag Lampung Siti Aisyah, Ketua Tim Umum Ian Maradona, Ketua Tim Humas dan KUB Alifah, serta Pembimas Katolik, Edi Sulistiono.

Kegiatan tersebut juga diikuti Kasubbag TU H Mardanus, para Kasi dan Penyelenggara, Kepala KUA, Kepala Madrasah, Penyuluh Agama Islam, Formasta, dan ASN di lingkungan Kemenag Kabupaten Tanggamus. 

“Ini adalah kunjungan perdana saya sebagai Kakanwil ke Kemenag Kabupaten Tanggamus,” ujarnya.

Zulkarnain mengingatkan bahwa ASN terdiri dari PNS dan PPPK, yang dituntut untuk bekerja profesional, memahami tugas dan fungsi (tusi), serta menjaga netralitas sesuai sistem meritokrasi. Ia menekankan pentingnya menjaga prinsip keadilan dalam bekerja.

“ASN harus mengingat kaidah la tazlimu wa la tuzlam, jangan menganiaya dan jangan pula dianiaya. ASN tidak boleh zhalim kepada masyarakat,” paparnya.

Ia juga merujuk pada kaidah la dharara wa la dhirâr, yang berarti tidak boleh membahayakan diri sendiri maupun orang lain. Menurutnya, nilai-nilai ini menjadi landasan ASN dalam memberikan pelayanan publik yang amanah.

Zulkarnain menambahkan, siapa pun yang bertakwa kepada Allah akan diberikan jalan keluar. Karena itu, ia mengajak ASN untuk bersyukur, menjaga hubungan baik antarsesama, serta menghindari prasangka buruk.