Universitas Teknokrat Indonesia dan Golden Tulip Springhill Lampung Sepakat Kerja Sama Peningkatan Mutu Layanan

RILISID, Bandar Lampung — Universitas Teknokrat Indonesia dan Hotel Golden Tulip sepakat bekerja sama untuk peningkatan mutu pelayanan di hotel tersebut.

Hal itu tertuang dalam nota kesepahaman (Memorandum of Understanding/MoU) antara UTI dan Golden Tulip di Hotel Golden Tulip, Rabu (11/6/2025).

Penandatanganan MoU dilakukan Wakil Rektor UTI A. Yudi Wahyudin dan General Manager Golden Tulip Springhill Lampung Hengki Trikusuma.

Yudi mengaku bangga bisa melakukan kerja sama dengan Golden Tulip Springhill Lampung.

"Ke depan, kami berharap kerja sama ini dapat meningkatkan mutu pelayanan kepada pengunjung pihak hotel," ujarnya.

Lebih lanjut, Yudi menegaskan bahwa Universitas Teknokrat berkomitmen meningkatkan kapasitas karyawan Golden Tulip Springhill Lampung.

"Sehingga, karyawan semakin terampil dalam mengelola konflik. Selain itu juga mampu menghasilkan kerja sama tim yang solid dan berorientasi hasil yang memuaskan," katanya.

Selain penandatanganan kerja sama, UTI juga memberikan beberapa materi kepada karyawan Hotel Golden Tulip. Salah satu di antaranya mengenai komunikasi dan penanganan konflik. (*)