DSC 2021: Ini Tips Membangun Bisnis dari Abi Darwis!

Salah satu peserta, Muhammad Aldo menanyakan bagaiamana cara mengukur kepuasan pelanggan dari bisnis yang dijalankan.

Menurutnya, banyak usaha yang dijalankan lebih mengutamakan keuntungan dibandingkan kepuasan pelanggan.
Abi Darwis menanggapi agar dilakukan survei terlebih dahulu untuk menentukan kepuasan pelanggan.

"Jangan berdasarkan persepsi dan harus diingat surveinya tidak dengan kuesioner tetapi langsung bertemu serta berdialog. Jangan dibuat perkiraan karena tidak scientist,” ucapnya.

Sementara, Kepala Bagian Inkubitek dan Career Center IIB Darmajaya Lilla Rahmawati, S.Sos., M.M., mengatakan, workshop ini merupakan tahapan dalam DSC 2021.

"Peserta yang mengikuti terdapat 38 tim yang telah lolos dalam pendaftaran awal yang mencapai 320-an,” ungkapnya.

Lilla menerangkan, kegiatan DSC 2021 merupakan kolaborasi antara Inkubitek dengan BRIncubator dan Hipmi Darmajaya.

"Adapun total hadiah sebesar Rp100 juta akan diberikan kepada 10 startup terpilih dengan masing-masing Rp10 juta. Tetapi kami juga akan memilih 25 startup untuk dicarikan pendanaan dari investor lainnya,” pungkasnya.(*)