​​Upaya Garuda Indonesia demi Kelancaran Penerbangan saat Mudik

RILISID, Jakarta — PT Garuda Indonesia melakukan beragam upaya, untuk memastikan kelancaran mudik Lebaran 2018. Satu di antaranya, mengoptimalkan fasilitas check-in.

"Saat ini, kami telah mengoperasikan sedikitnya 38 counter self check-in di area Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta," ujar Direktur Layanan Garuda Indonesia, Nicodemus P Lampe, dalam keterangan pers yang diterima rilis.id di Jakarta, Sabtu (9/6/2018).

"Fasilitas counter self check-in tersebut, merupakan fasilitas tambahan dari 98 counter check-in yang sudah ada," imbuh dia.

Selain Terminal 3 Soekarno-Hatta, kata Nico, Garuda memiliki 24 unit di bandara domestik lain dan 14 unit di sejumlah bandara rute internasional. "Dengan demikian, Garuda Indonesia saat ini memiliki sebanyak 76 self check-in di seluruh layanan penerbangan," terangnya.

Selain counter self check-in di sejumlah bandara, calon penumpang juga bisa melakukan check-in via cara lain. "Melalui aplikasi mobile apps, web, hingga phone check-in," terangnya. Fasilitas check-in dioptimalkan, lantaran dianggap efektif mengurangi antrean calon penumpang di konter manual.

Perusahaan pelat merah ini, juga mengupayakan capaian ketepatan waktu (on time performance/OTP). Pada bulan lalu, capaian OTP Garuda menjadi 90 persen.

Garuda Indonesia Group pun menyiapkan sedikitnya 150.510 kursi atau 768 frekuensi penerbangan ekstra, baik domestik maupun internal nasional, untuk mengantisipasi peningkatan penumpang. Perinciannya, 480 penerbangan Citilink dan 288 penerbangan Garuda.

"K??apasitas tambahan tersebut, meningkat sebesar 39 persen dibandingkan tahun lalu yang sebesar 107.750 kursi," pungkasnya.