Kacab Bank Danamon Ajarkan Seni Komunikasi Bisnis kepada Mahasiswa IIB Darmajaya
lampung@rilis.id
BANDARLAMPUNG
”Kami mempunyai komunikasi bisnis dengan nasabah untuk menggali kebutuhannya. Seperti keuangan nasabah, impian nasabah dan lainnya. Itu semua dikomunikasikan melalui call bisa atau visit juga,” bebernya.
Dia menambahkan, dalam penggalian informasi tersebut juga untuk mengetahui apakah nasabah membutuhkan pinjaman ataupun kredit karena pandemi.
”Kita juga menggunakan magic word dalam menyampaikan produk untuk melakukan seni komunikasi ke nasabah,” jelasnya.
Untuk menggaet customer juga, imbuh dia, lebih kepada pendekatan personal yang mengetahui langsung.
”Untuk penggunaan influencer tidak dilakukan karena tidak terlalu dekat dengan customer secara langsung,” jawab dia saat menjawab salah satu pertanyaan mahasiswa.(*)
"Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas tanpa seizin redaksi"
.jpeg)
