Pastikan Pelayanan Prima, Egi-Syaiful Sidak Mal Pelayanan Publik

RILISID, Lampung Selatan — Bupati dan Wakil Bupati Lampung Selatan (Lamsel) Radityo Egi Pratama dan Muhammad Syaiful Anwar (Egi-Syaiful), melakukan inspeksi mendadak (sidak) pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP), Senin (3/3/2025).

Sidak pada hari pertama kerja usai mengikuti retreat di Magelang ini, dilakukan Bupati Egi guna memastikan masyarakat Lamsel menerima pelayanan prima dan optimal. 

Dalam kunjungan tersebut, Egi tidak hanya meninjau langsung proses pelayanan, tetapi juga berbincang dengan masyarakat yang sedang mengurus berbagai keperluan dokumen di MPP.

"Lagi ngurus apa pak? Gimana pelayanannya disini, ratingnya dari 1-10 berapa? Kecepatan, keramahan, kebersihan, tempatnya gimana pak?," ujar Egi.

Kedatangan Egi beserta rombongan yang tanpa pemberitahuan sebelumnya, dilakukan untuk melihat bagaimana aparatur pemerintah menjalankan tugasnya dalam memberikan layanan.

Dalam sidak itu, Egi juga mengecek beberapa loket pelayanan, terutama administrasi kependudukan, yang memegang peran strategis dalam pelayanan publik.

“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman,” kata Egi disela peninjauannya. (*)